四川省文化和旅游厅发布春节假期出行温馨提示

2020-01-20 18:55

  新华网成都1月20日电(于苑晶、陈露)1月20日,新华网从四川省文化和旅游厅官方网站获悉,四川省文化和旅游厅发布了春节假期出行温馨提示,提醒广大游客安全出游、理性出游、文明出游。

  以下为提示全文:

春节假期出行温馨提示

  春节假期即将来临,四川省文化和旅游厅特别提醒广大游客,安全出游、理性出游、文明出游。

  一、关注气象交通信息。预计今年春节假日期间四川出现低温、雨雪天气的概率较大,受群众出行时间集中、人流和车流量大、天气变化等因素影响,道路交通安全风险突出。出行前要及时通过网站、微信、微博等媒体了解旅游沿线及目的地天气、交通等相关信息,合理安排出行时间和路线,谨慎前往气候条件不利、道路危险的地区。

  二、自驾游注意事项。预计今年凉山州、攀枝花阳光康养游将持续火爆,成都—西昌—泸沽湖—螺髻山、成都—攀枝花—米易等沿线多以自助游、自驾游为主,旅游热度高,易发生交通拥堵。自驾出行前,务必全面检查车辆情况,并做好道路救援等充足准备工作。行驶途中,要遵守交通规则,不疲劳驾驶、饮酒驾驶,路遇恶劣天气,安全第一,冷静应对,必要时应及时向有关部门求助。在遇到交通拥堵和景区出现超最大承载量的情况时,一定要服从当地公安、交通部门和景区的安排,积极配合做好疏导分流工作,避免拥堵带来的安全隐患。

  三、温泉和冰雪游注意事项。预计成都市西岭雪山、乐山市峨眉山等地冰雪项目和成都市花水湾、甘孜州海螺沟等地温泉项目将是广大游客选择的热点项目。泡温泉时,一定要充分了解相关注意事项,如果感觉身体不适,应马上离开,不可勉强继续。滑雪时,要事先了解冰雪运动场所的软硬件设施,选择安全设施齐备的滑雪场。在参加运动前购买医疗和意外伤害保险,备足御寒衣物,挑选合适的运动设备,初学者应聘请教练给予指导。运动前要做好热身,根据自身能力,选择对应滑雪水平的滑雪道活动,切勿盲目挑战高难度滑雪道。

  四、海岛游注意事项。注意涉水安全,谨慎参与水上项目,涉水安全风险是海岛旅游面临的最大安全风险,务必高度重视,切莫大意。请提前了解当地天气海况,在空腹、饱餐、醉酒、极度疲劳等身体状态下切勿冒险下水。乘坐快艇、游船应全程穿戴好救生衣,参加浮潜项目务必听从专业人士指导培训,不擅自行动,不做可能危及自身及他人安全的举动。

  五、报团注意事项。游客选择参团旅游,要选择有资质、讲诚信的旅行社报名,务必与旅行社订立书面旅游合同。网上报名的,需要首先确认该网站是否经市场监管、网监部门登记备案且有备案登记号,其次看网站主页显要位置是否有文化和旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》信息,再次看主页上是否有旅行社和各地监管部门的投诉电话,确认无误后,再与旅行社签订书面旅游合同或电子旅游合同,并索取正规发票和保留转账记录。切勿轻信和参加非正规旅行社组织的旅游活动。

  六、出境游注意事项。出行前应提前关注有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安等情况。谨慎前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳、发生重大灾情疫情的国家或地区。合理规划出游线路,提前了解目的地法律法规、风土人情及我国驻该国使、领馆地址和联系电话等。随身携带并妥善保管好身份证、出入境证件、信用卡,尽量避免携带大量现金。不随意与陌生人合租房屋,外出活动时,尽量结伴而行。从正规渠道办理国际驾照认证件,不网购“国际驾照”。慎重选择携带个人物品出入境,在海关规定允许的范围内选择所携带物品的种类和数量。切勿为陌生人携带行李或物品,避免不知情中为他人携带违禁品而违法。如遇突发事件,保持冷静,妥善应对,及时报警,也可拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线86-10-12308。

  七、依法理性维权。在旅游途中发生旅游纠纷时,及时与导游、领队或组团社协调沟通,也可向当地公安、市场监管、文化旅游等部门反映情况,如协商未果,妥善保存证据,在投诉时效内(合同结束后90天内)进行投诉,也可拨打全国旅游监管服务热线12301进行投诉,涉及文化经营活动投诉拨打12318。请广大游客合理合法维权,切忌不加限制地伸张自身的权益,采取过度维权行为。

  八、文明有礼出游。外出旅游要遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》,树立文明出游意识,爱护生态环境,不随地吐痰、乱扔垃圾,不随意投喂动物、践踏花草。遵守公共秩序,不在公共场合吸烟,不大声喧哗,不推搡拥挤,不追逐打闹。保护文物古迹,不乱刻乱画,爱惜公共设施。遵守旅游目的地国家或地区的法律法规,尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰。

责任编辑:李婷玉
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